Last Updated: 27.06.24

Maison Alhambra si impegna a proteggere la tua privacy. Questa Politica sulla Privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo le tue informazioni quando visiti il nostro sito web Maison Alhambra. Ti invitiamo a leggere attentamente questa Politica sulla Privacy. Se non sei d’accordo con i termini di questa Politica sulla Privacy, ti preghiamo di non accedere al sito.

1. Informazioni che raccogliamo

Possiamo raccogliere informazioni su di te in vari modi. Le informazioni che possiamo raccogliere sul sito includono:

Dati personali

Informazioni identificabili personalmente, come il tuo nome, indirizzo di spedizione, indirizzo e-mail e numero di telefono, e informazioni demografiche, come la tua età, sesso, città di origine e interessi, che ci fornisci volontariamente quando ti registri sul sito, fai un ordine o partecipi a varie attività relative al sito (come chat online e forum).

Dati derivati

Informazioni che i nostri server raccolgono automaticamente quando accedi al sito, come l’indirizzo IP, il tipo di browser, il sistema operativo, gli orari di accesso e le pagine che hai visualizzato direttamente prima e dopo aver acceduto al sito.

Dati finanziari

Informazioni finanziarie, come i dati relativi al tuo metodo di pagamento (ad esempio, numero di carta di credito valido, marca della carta, data di scadenza) che possiamo raccogliere quando acquisti, ordini, restituisci, scambi o richiedi informazioni sui nostri servizi dal sito. Conserviamo solo informazioni finanziarie molto limitate, se ce ne sono, mentre tutte le informazioni finanziarie vengono conservate dal nostro processore di pagamento.

Dati del dispositivo mobile

Informazioni sul dispositivo, come l’ID del dispositivo mobile, il modello, il produttore e informazioni sulla posizione del tuo dispositivo, se accedi al sito da un dispositivo mobile.

2. Uso delle tue informazioni

Avere informazioni accurate su di te ci consente di offrirti un’esperienza fluida, efficiente e personalizzata. In particolare, possiamo usare le informazioni raccolte su di te tramite il sito per:

• Creare e gestire il tuo account.
• Elaborare le tue transazioni e consegnare i prodotti che acquisti.
• Migliorare i nostri servizi e la funzionalità del nostro sito.
• Inviarti aggiornamenti sul tuo ordine o altri prodotti e servizi.
• Inviarti una newsletter.
• Completare e gestire acquisti, ordini, pagamenti e altre transazioni relative al sito.
• Comunicare con te riguardo al tuo account o ordine.
• Richiedere feedback e contattarti riguardo al tuo uso del sito.
• Rispondere a richieste di prodotti e assistenza clienti.
• Permetterti di partecipare a funzioni interattive del nostro sito.
• Svolgere altre attività aziendali come necessario.

3. Divulgazione delle tue informazioni

Potremmo condividere le informazioni che abbiamo raccolto su di te in determinate situazioni. Le tue informazioni potrebbero essere divulgate come segue:

Per legge o per proteggere i diritti

Se riteniamo che la divulgazione delle informazioni su di te sia necessaria per rispondere a un processo legale, per indagare o rimediare a potenziali violazioni delle nostre politiche, o per proteggere i diritti, la proprietà e la sicurezza degli altri, possiamo condividere le tue informazioni come consentito o richiesto da qualsiasi legge, regola o regolamento applicabile.

Fornitori di servizi di terze parti

Possiamo condividere le tue informazioni con terze parti che forniscono servizi per noi o per nostro conto, tra cui elaborazione dei pagamenti, analisi dei dati, invio di e-mail, servizi di hosting, assistenza clienti e marketing.

Trasferimenti aziendali

Possiamo condividere o trasferire le tue informazioni in relazione o durante la negoziazione di una fusione, vendita di asset aziendali, finanziamenti o acquisizione di tutto o parte della nostra attività da un’altra azienda.

Affiliati

Possiamo condividere le tue informazioni con i nostri affiliati, nel qual caso richiederemo loro di rispettare questa Politica sulla Privacy. Gli affiliati includono la nostra società madre e qualsiasi filiale, partner in joint venture o altre aziende che controlliamo o che sono sotto il nostro controllo comune.

Comunicazioni di marketing

Con il tuo consenso, o con la possibilità per te di ritirare il consenso, possiamo condividere le tue informazioni con terze parti per scopi di marketing, come consentito dalla legge.

Altri terzi

Possiamo condividere le tue informazioni con inserzionisti e investitori per scopi di analisi aziendale generale. Possiamo anche condividere le tue informazioni con tali terze parti per scopi di marketing, come consentito dalla legge.

4. Tecnologie di tracciamento

Cookie e Web Beacons

Possiamo utilizzare cookie, web beacon, pixel di tracciamento e altre tecnologie di tracciamento sul sito per aiutare a personalizzare il sito e migliorare la tua esperienza. Quando accedi al sito, le tue informazioni personali non vengono raccolte tramite l’uso di tecnologie di tracciamento. La maggior parte dei browser è impostata per accettare i cookie per impostazione predefinita. Puoi rimuovere o rifiutare i cookie, ma sappi che tale azione potrebbe influire sulla disponibilità e funzionalità del sito.

5. Sicurezza delle tue informazioni

Utilizziamo misure di sicurezza amministrative, tecniche e fisiche per proteggere le tue informazioni personali. Sebbene abbiamo adottato misure ragionevoli per garantire la sicurezza delle informazioni personali che ci fornisci, ti preghiamo di essere consapevole che, nonostante i nostri sforzi, nessuna misura di sicurezza è perfetta o impenetrabile e nessun metodo di trasmissione dei dati può essere garantito contro intercettazioni o altri tipi di abuso.

6. Politica per i bambini

Non raccogliamo consapevolmente informazioni da bambini di età inferiore ai 13 anni né commercializziamo loro. Se scopriamo di aver raccolto informazioni personali da un bambino di età inferiore ai 13 anni senza verificare il consenso dei genitori, elimineremo tali informazioni il più rapidamente possibile.

7. Modifiche a questa Politica sulla Privacy

Potremmo aggiornare questa Politica sulla Privacy di tanto in tanto per riflettere, ad esempio, modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o regolatori. Qualsiasi modifica che apportiamo alla nostra Politica sulla Privacy verrà pubblicata su questa pagina. Ti invitiamo a rivedere periodicamente questa Politica sulla Privacy per rimanere aggiornato sugli aggiornamenti.